Joëlle Drouin est directrice principale, transformation numérique et accélération de l’innovation à TFO. Elle définit la vision stratégique des plateformes numériques et pilote leur développement dans une approche centrée sur l’utilisateur. Forte de plus de 15 ans d’expérience, Joëlle encourage une culture d’expérimentation et d’agilité au sein du média public, positionnant l'entreprise à l'avant-garde de la technologie.

Avant d'intégrer TFO, Joëlle a été directrice du marketing et des communications au Mouvement d’implication francophone d’Orléans (MIFO), où elle a développé une expertise dans la mise en marché de produits et services culturels. Diplômée en communication et en administration et certifiée en transformation numérique et intelligence artificielle de Stanford, elle est très engagée dans la communauté franco-ontarienne, ayant siégé aux conseils d’administration du RGA et du MIFO.